Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379 (багатоканальний)
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Доставка

Доставка товару

Інформація про доставку товарів

Меблі доставляються в розібраному вигляді, упакованi в картонних коробках. До кожного товару додається детальна інструкція по самостійній збірці. Доставка оплачується покупцем. Детальніше про вартість і термін доставки Ви можете дізнатися у нашого менеджера в момент оформлення замовлення. Так само Ви можете узгодити будь-який зручний день отримання товару.

Як це виглядає

Доставляємо меблі по всій Україні

Варіанти доставки

При оформленні замовлення повідомте місце доставки

до найближчого відділення

до воріт приватного будинку

до під'їзду багатоквартирного будинку

в офіс до під'їзду або входу в будівлю

Підйом на поверх здійснюється компанією «Нова пошта»

При оформленні замовлення потрібно повідомити менеджеру про необхідність додати послугу підйому товару. Вага одного місця відправлення не повинна перевищувати 100 кг.

Безкоштовно

Платно

Для відправлень, вага яких по одній експрес-накладнiй не перевищує 30 кг
Для відправлень, вага яких по одній експрес-накладнiй перевищує 30 кг

Терміни доставки

  • 1-3 днi за наявностi товару на складі;
  • до 10 робочих днів на товари IKEA;
  • до 15 робочих днів меблі від польських та українських меблевих фабрик;
  • до 20 робочих днів товари від виробників BRW і CAMA MEBLE.

Прийом товару

Ретельно огляньте цілісність упаковки і товару

Переконайтеся, що товар укомплектований фурнітурою та кріпильними елементами

Оглядайте виріб відразу, в присутності експедитора

Перевірте необхідний пакет документів, а також цілісність упаковки та відсутність на ній вм'ятин і пошкоджень.
Обов'язково розкрийте упаковку та в присутності кур'єра огляньте привезений товар.
Якщо Ви замовили кухонний гарнітур або модульну систему, то швидше за все вона буде доставлена в розібраному вигляді. Тому Вам необхідно перевірити ще раз відповідність кількості місць, зазначеного в товарнiю накладнiй, з фактичним.
Тільки після того, як Ви переконалися в належній якості та станi доставлених виробів, підписуйте документи про прийняття доставки. В іншому випадку зв'яжіться за одним iз вказаних телефонів, і наш гарантійний відділ допоможе Вам вирішити ситуацію, що склалася.

У Вас є право вимагати відшкодування, якщо в процесі доставки з Вашим відправленням виникла проблемна ситуація:

  • пошкодження вмісту відправлення;
  • втрата (повна або часткова);
  • недостача всередині упаковки;
  • несвоєчасна доставка (платнику по ЕН компанією «Нова пошта» надається компенсація 20% від вартості перевезення (без суми комісії) за кожен день запізнення, але не більше 100%);
  • інші окремі випадки.

Для цього оформiть з представником компанії «Нова пошта» Претензію (водієм-експедитором, працівником відділення або Вашим менеджером (для юридичних осіб)).

У разі пошкодження вмісту відправлення, часткової втрати або недостачі всередині упаковки, з представником компанії «Нова пошта» в момент отримання відправлення також повинен бути складений Акт прийому-передачі.

Шановні покупці! Якщо товар був оглянутий без присутності представника служби доставки, і / або акт-прийому передачі вантажу не був підписаний представником служби доставки, компанія «Glance» знімає з себе відповідальність за комплектність і наявність будь-яких пошкоджень.

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Кухонний стіл Ted
Спасибо магазину всё хорошо доставка нормально и всё целое. Удачных продаж! буду заказывать ещё... Белоцерковец Денис. Кременчуг. 18.03.2019
Кухонний стіл Ted
Дякую усе добре!!! Буду заказувати ще.... Денис. Кременчуг. 18.03.2019
Меблева стінка GOYA
Спасибо, стенка хорошого качества, отлично вписалась в интерьер Кравчук Татьяна. Гвардейское. 18.03.2019
TV тумба RTV VIGO
Спасибо огромное за такую красивую вещь )) отличное качество, все детали для сборки на месте. Работа менеджера отличная. Всё чётко и просто. Наталья. Киев. 27.02.2019
Меблева стінка Fargo
Получили стенку и остались довольны.Стильный дизайн, очень легкое в сборке .Цена соответствует качеству.Обслуживание на высоте.Спасибо менеджерам.Будем дальше сотрудничать Ирина. Малин. 27.02.2019
Кухонний стілець Tipo
Стулья хорошие, складываются легко и удобные. В собранном виде занимают мало места, что удобно. Брала для рассадки гостей в праздники. Минус, что долго ждать отправку, в моём случае, отправку задержали на 1,5 недели от обещанного срока. И при такой задержке долго отвозили в новую почту. Ирина. Мариуполь. 23.02.2019
Стельова лампа KNAPPA
Лампу получила, очень понравилась. Давно такую хотела. Собирается легко и быстро.Ждать долго не пришлось, все оперативно и замечательно. Спасибо! Светлана. Мариуполь. 21.02.2019
Підлогова лампа NOT
Давно хотела такую напольную лампу. Очень удобная в использовании. Спасибо Оксана. Шепетовка. 19.02.2019