(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Укр | Рус

Доставка товару

Інформація про доставку товарів

Меблі доставляються в розібраному вигляді, упакованi в картонних коробках. До кожного товару додається детальна інструкція по самостійній збірці. Доставка оплачується покупцем. Детальніше про вартість і термін доставки Ви можете дізнатися у нашого менеджера в момент оформлення замовлення. Так само Ви можете узгодити будь-який зручний день отримання товару.

Як це виглядає

Терміни доставки

Товари в наявностi

  • 1-3 днi за наявностi товару на складі;

Прийом товару

Ретельно огляньте цілісність упаковки і товару

Переконайтеся, що товар укомплектований фурнітурою та кріпильними елементами

Оглядайте виріб відразу, в присутності експедитора

Перевірте необхідний пакет документів, а також цілісність упаковки та відсутність на ній вм'ятин і пошкоджень.
Обов'язково розкрийте упаковку та в присутності кур'єра огляньте привезений товар.
Якщо Ви замовили кухонний гарнітур або модульну систему, то швидше за все вона буде доставлена в розібраному вигляді. Тому Вам необхідно перевірити ще раз відповідність кількості місць, зазначеного в товарнiю накладнiй, з фактичним.
Тільки після того, як Ви переконалися в належній якості та станi доставлених виробів, підписуйте документи про прийняття доставки. В іншому випадку зв'яжіться за одним iз вказаних телефонів, і наш гарантійний відділ допоможе Вам вирішити ситуацію, що склалася.

У Вас є право вимагати відшкодування, якщо в процесі доставки з Вашим відправленням виникла проблемна ситуація:

  • пошкодження вмісту відправлення;
  • втрата (повна або часткова);
  • недостача всередині упаковки;
  • несвоєчасна доставка (платнику по ЕН компанією «Нова пошта» надається компенсація 20% від вартості перевезення (без суми комісії) за кожен день запізнення, але не більше 100%);
  • інші окремі випадки.

Для цього оформiть з представником компанії «Нова пошта» Претензію (водієм-експедитором, працівником відділення або Вашим менеджером (для юридичних осіб)).

У разі пошкодження вмісту відправлення, часткової втрати або недостачі всередині упаковки, з представником компанії «Нова пошта» в момент отримання відправлення також повинен бути складений Акт прийому-передачі.

Шановні покупці! Якщо товар був оглянутий без присутності представника служби доставки, і / або акт-прийому передачі вантажу не був підписаний представником служби доставки, компанія «Glance» знімає з себе відповідальність за комплектність і наявність будь-яких пошкоджень.

Вартість доставки

  • Вартість доставки залежить від ваги та габаритних розмірів товару, а також кур’єрської компанії;
  • Вартість доставки Вам розраховує менеджер, оформивши замовлення та вибравши місто, куди необхідно здійснити доставку;
  • Якщо вартість при отриманні на відділенні кур’єра набагато вища при озвученні, вимагайте контрольне зважування;
  • При оформленні замовлення потрібно повідомити менеджеру про необхідність додати послугу підйому товару. Вага одного місця відправлення не повинна перевищувати 100 кг.
  • Дуже важливо! Вкажіть менеджеру чи є в будинку вантажний ліфт, це впливає на вартість послуг.

Кур'єри

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Качество - отличное, доставка -вовремя, приятное обслуживание), на других сайтах похожие товары с такой же ценой и выше. только изготовление 1-1,5 месяца, здесь - 1-2 недели... Буду заказывать ещё; Спасибо)) Marina. Харьков. 24.03.2021
Благодарю за заказ-столик.Он в реальности оказался намного красивей и качественней чем на фото.Спасибо за оперативность и совет.Рекомендую. София. Киев. 14.03.2021
Чудова річ. Досить високі ніжки, вистачає, щоб подавати сніданок безпосередньо в ліжко. Дуже зручна конструкція. Красивий дизайн Михайло. Біла Церква. 02.03.2021
Приїхали, нарешті, мої стільці 18.02. Все гарно упаковано, легко збираються, зручні і надійні. Якби не терміни доставки... А так.. дякую. Уляна. Львів. 19.02.2021
"Шарашкіна контора".. ????31.01.2021 мали приїхати вже до мене стільчики. Аванс оплатила 830грн. Сьогодні 09.02.2021, мені вже 10 днів обіцяють відправити.. І нема.! То коли відправите?.. напишу.,як будуть. Не раджу тут замовляти щось.. Уляна. Львів. 09.02.2021
Спасибо огромное за быструю доставку товара.Стол и табуретки были хорошо упакованы,всё в хорошем состоянии.Инструкции по сборке понятны,собрали всё за 30 минут,фурнитура вся была вложена.Товар очень качественный.Респект менеджеру,очень вежливые.очень довольна,что заказала на вашем сайте товар,всем рекомендую(делала предоплату,всё нормально без обмана). Елена. Кривой Рог. 01.02.2021
ТВ тумбу брали под заказ, ждали около 3 недель. Когда пришла на Украину, с магазина перезвонили, уточнили адрес доставки. Упакована была хорошо, все целое. С дочкой собрали ее за час. Очень довольны покупкой. Огромное спасибо ! Валерий. Измаил. 05.01.2021
Качетво супер, эмоций у ребенка море! Спасибо вам большое!! Профессионалы своего дела! Татьяна. Розовка. 04.01.2021
СУпер стул!!

5
Качесвенный товар. Рекомендую всем. Большое спасибо.

5
Здравствуйте. Посылку получил. Все пришло в полном комплекте, целости и сохранности.

5
Все своевременно. Доставка задержалась, но это не вина продавца

4
Рекомендую.качество изделий+упаковка+приветливость продавца

5
Очень довольна и товаром и продавцом.Продавец внимательный, отзывчивый и оперативный

5
Качество стола супер. Чуть позже ещё буду заказывать стулья .Рекомендую.

5
Купил стол в бежевом цвет все понравилось сервис, качество товара. Рекомедую

5