(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-17:00
Укр | Рус

Доставка товару

Інформація про доставку товарів

Меблі доставляються в розібраному вигляді, упакованi в картонних коробках. До кожного товару додається детальна інструкція по самостійній збірці. Доставка оплачується покупцем. Детальніше про вартість і термін доставки Ви можете дізнатися у нашого менеджера в момент оформлення замовлення. Так само Ви можете узгодити будь-який зручний день отримання товару.

Як це виглядає

Терміни доставки

Товари в наявностi

  • 1-3 днi за наявностi товару на складі;

Прийом товару

Ретельно огляньте цілісність упаковки і товару

Переконайтеся, що товар укомплектований фурнітурою та кріпильними елементами

Оглядайте виріб відразу, в присутності експедитора

Перевірте необхідний пакет документів, а також цілісність упаковки та відсутність на ній вм'ятин і пошкоджень.
Обов'язково розкрийте упаковку та в присутності кур'єра огляньте привезений товар.
Якщо Ви замовили кухонний гарнітур або модульну систему, то швидше за все вона буде доставлена в розібраному вигляді. Тому Вам необхідно перевірити ще раз відповідність кількості місць, зазначеного в товарнiю накладнiй, з фактичним.
Тільки після того, як Ви переконалися в належній якості та станi доставлених виробів, підписуйте документи про прийняття доставки. В іншому випадку зв'яжіться за одним iз вказаних телефонів, і наш гарантійний відділ допоможе Вам вирішити ситуацію, що склалася.

У Вас є право вимагати відшкодування, якщо в процесі доставки з Вашим відправленням виникла проблемна ситуація:

  • пошкодження вмісту відправлення;
  • втрата (повна або часткова);
  • недостача всередині упаковки;
  • несвоєчасна доставка (платнику по ЕН компанією «Нова пошта» надається компенсація 20% від вартості перевезення (без суми комісії) за кожен день запізнення, але не більше 100%);
  • інші окремі випадки.

Для цього оформiть з представником компанії «Нова пошта» Претензію (водієм-експедитором, працівником відділення або Вашим менеджером (для юридичних осіб)).

У разі пошкодження вмісту відправлення, часткової втрати або недостачі всередині упаковки, з представником компанії «Нова пошта» в момент отримання відправлення також повинен бути складений Акт прийому-передачі.

Шановні покупці! Якщо товар був оглянутий без присутності представника служби доставки, і / або акт-прийому передачі вантажу не був підписаний представником служби доставки, компанія «Glance» знімає з себе відповідальність за комплектність і наявність будь-яких пошкоджень.

Вартість доставки

  • Вартість доставки залежить від ваги та габаритних розмірів товару, а також кур’єрської компанії;
  • Вартість доставки Вам розраховує менеджер, оформивши замовлення та вибравши місто, куди необхідно здійснити доставку;
  • Якщо вартість при отриманні на відділенні кур’єра набагато вища при озвученні, вимагайте контрольне зважування;
  • При оформленні замовлення потрібно повідомити менеджеру про необхідність додати послугу підйому товару. Вага одного місця відправлення не повинна перевищувати 100 кг.
  • Дуже важливо! Вкажіть менеджеру чи є в будинку вантажний ліфт, це впливає на вартість послуг.

Кур'єри






Відгуки покупців
Хороший стелажж, пришол в сроки, притензий нет, спасибо Любовь Цыганкова. Миргород. 22.08.2022
Спасибо большое за стулья! Отличное качество, приятное обслуживание, быстрая доставка! Рекомендую! Татьяна. Киев. 22.08.2022
Заказала сперва другую модель, но её не оказалось в наличии. Сотрудники магазина мне перезвонили и предложили вешалку мулинг. Вешалка отличная, выдерживает много одежды и смотрится очень стильно. Доставка была быстрая, в оговоренные сроки. Оксана. Запорожье. 22.08.2022
Замовляли стільці на кухню, прийшли в обговоренні строки, якістю задоволені, обслуговування теж хороше. Рекомендую! Тетяна. Почаїв. 22.08.2022
Получила огромное удовольствие от заказа кресел. Оперативно, профессионально и очень любезно проконсультировати, оформили и отправили заказ. Очень довольна! Спасибо Евгения. Харьков. 19.08.2022
Получила огромное удовольствие от заказа кресел. Оперативно, профессионально и очень любезно проконсультировати, оформили и отправили заказ. Очень довольна! Спасибо Евгения. Харьков. 19.08.2022
Отличный столик Легко заказала, быстро доставили) Валентина . Узин. 01.07.2021
Отримали столик.Гарної якості,акуратний.Дуже задоволена товаром.Дякую. Олена. Рівне. 19.05.2021
Спасибо большое за кресло и за оперативную работу! Дарья . Зарванцы. 28.04.2021
Качество - отличное, доставка -вовремя, приятное обслуживание), на других сайтах похожие товары с такой же ценой и выше. только изготовление 1-1,5 месяца, здесь - 1-2 недели... Буду заказывать ещё; Спасибо)) Marina. Харьков. 24.03.2021
СУпер стул!!

5
Качесвенный товар. Рекомендую всем. Большое спасибо.

5
Здравствуйте. Посылку получил. Все пришло в полном комплекте, целости и сохранности.

5
Все своевременно. Доставка задержалась, но это не вина продавца

4
Рекомендую.качество изделий+упаковка+приветливость продавца

5
Очень довольна и товаром и продавцом.Продавец внимательный, отзывчивый и оперативный

5
Качество стола супер. Чуть позже ещё буду заказывать стулья .Рекомендую.

5
Купил стол в бежевом цвет все понравилось сервис, качество товара. Рекомедую

5