Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Доставка

Доставка товару

Інформація про доставку товарів

Меблі доставляються в розібраному вигляді, упакованi в картонних коробках. До кожного товару додається детальна інструкція по самостійній збірці. Доставка оплачується покупцем. Детальніше про вартість і термін доставки Ви можете дізнатися у нашого менеджера в момент оформлення замовлення. Так само Ви можете узгодити будь-який зручний день отримання товару.

Як це виглядає

Доставляємо меблі по всій Україні

Варіанти доставки

При оформленні замовлення повідомте місце доставки

до найближчого відділення

до воріт приватного будинку

до під'їзду багатоквартирного будинку

в офіс до під'їзду або входу в будівлю

Підйом на поверх здійснюється компанією «Нова пошта»

При оформленні замовлення потрібно повідомити менеджеру про необхідність додати послугу підйому товару. Вага одного місця відправлення не повинна перевищувати 100 кг.

Безкоштовно

Платно

Для відправлень, вага яких по одній експрес-накладнiй не перевищує 30 кг
Для відправлень, вага яких по одній експрес-накладнiй перевищує 30 кг

Терміни доставки

  • 1-3 днi за наявностi товару на складі;
  • до 10 робочих днів на товари IKEA;
  • до 15 робочих днів меблі від польських та українських меблевих фабрик;
  • до 20 робочих днів товари від виробників BRW і CAMA MEBLE.

Прийом товару

Ретельно огляньте цілісність упаковки і товару

Переконайтеся, що товар укомплектований фурнітурою та кріпильними елементами

Оглядайте виріб відразу, в присутності експедитора

Перевірте необхідний пакет документів, а також цілісність упаковки та відсутність на ній вм'ятин і пошкоджень.
Обов'язково розкрийте упаковку та в присутності кур'єра огляньте привезений товар.
Якщо Ви замовили кухонний гарнітур або модульну систему, то швидше за все вона буде доставлена в розібраному вигляді. Тому Вам необхідно перевірити ще раз відповідність кількості місць, зазначеного в товарнiю накладнiй, з фактичним.
Тільки після того, як Ви переконалися в належній якості та станi доставлених виробів, підписуйте документи про прийняття доставки. В іншому випадку зв'яжіться за одним iз вказаних телефонів, і наш гарантійний відділ допоможе Вам вирішити ситуацію, що склалася.

У Вас є право вимагати відшкодування, якщо в процесі доставки з Вашим відправленням виникла проблемна ситуація:

  • пошкодження вмісту відправлення;
  • втрата (повна або часткова);
  • недостача всередині упаковки;
  • несвоєчасна доставка (платнику по ЕН компанією «Нова пошта» надається компенсація 20% від вартості перевезення (без суми комісії) за кожен день запізнення, але не більше 100%);
  • інші окремі випадки.

Для цього оформiть з представником компанії «Нова пошта» Претензію (водієм-експедитором, працівником відділення або Вашим менеджером (для юридичних осіб)).

У разі пошкодження вмісту відправлення, часткової втрати або недостачі всередині упаковки, з представником компанії «Нова пошта» в момент отримання відправлення також повинен бути складений Акт прийому-передачі.

Шановні покупці! Якщо товар був оглянутий без присутності представника служби доставки, і / або акт-прийому передачі вантажу не був підписаний представником служби доставки, компанія «Glance» знімає з себе відповідальність за комплектність і наявність будь-яких пошкоджень.

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Кухоний стілець Idento Nkrs
Зручний дуже! Сидіти комфортно . Незважаючи на простоту- лаконічний та приємний Наталі. Білгород -Дністровський. 25.02.2020
Дзеркало KNAPPER
Не передати, яка я задоволена дзверкалом))) воно таке гарне, елегантне і модне водночас) дуже-дуже дякую!!!) Тоня. Львів. 25.02.2020
Дзеркало для ванної кімнати TRENSUM
Дзеркало дуже гарно дивиться в інтер'єрі)) ми в захопленні!)))дякую! Ольга. Житомир. 24.02.2020
М'яка іграшка BLAHAJ
Іграшка просто супер) брала на подарунок, але після отримання думаю взяти і для нас) дякую!) Аліна. Київ. 24.02.2020
Журнальний столик LACK
Столик дуже зручний і прийшов швидко) дякую вам, замовлятиму у вас ще))) Катерина. Суми. 21.02.2020
Журнальний столик CARLA
Замовляла журнальний столик, чекала його майже місяць, але воно того варте! Все гарно запаковане, скло з обох боків притиснуте пінопластом. Якість чудова - за таку помірну ціну. Буду замовляти ще! Рекомендую! Тетяна. Полтава. 19.02.2020
Кухонний стіл Hektor
Обслуживанием сотрудников магазина остался доволен. Заказ был выполнен точно, правда с небольшой заминкой, но сотрудники магазина о ней предупреждали. Качество преобретенного товара хорошее. Вывод: Советую обращаться в данный интернет - магазин. Евгений. Светлодарск. 19.02.2020
Журнальний столик Irene
Заказ пришел быстро за 4 дня. Всё в отличном состоянии. Спасибо. Гончаренко Надежда Васильевна. г.Лубны. 18.02.2020