Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Доставка

Доставка товару

Інформація про доставку товарів

Меблі доставляються в розібраному вигляді, упакованi в картонних коробках. До кожного товару додається детальна інструкція по самостійній збірці. Доставка оплачується покупцем. Детальніше про вартість і термін доставки Ви можете дізнатися у нашого менеджера в момент оформлення замовлення. Так само Ви можете узгодити будь-який зручний день отримання товару.

Як це виглядає

Доставляємо меблі по всій Україні

Варіанти доставки

При оформленні замовлення повідомте місце доставки

до найближчого відділення

до воріт приватного будинку

до під'їзду багатоквартирного будинку

в офіс до під'їзду або входу в будівлю

Підйом на поверх здійснюється компанією «Нова пошта»

При оформленні замовлення потрібно повідомити менеджеру про необхідність додати послугу підйому товару. Вага одного місця відправлення не повинна перевищувати 100 кг.

Безкоштовно

Платно

Для відправлень, вага яких по одній експрес-накладнiй не перевищує 30 кг
Для відправлень, вага яких по одній експрес-накладнiй перевищує 30 кг

Терміни доставки

  • 1-3 днi за наявностi товару на складі;
  • до 10 робочих днів на товари IKEA;
  • до 15 робочих днів меблі від польських та українських меблевих фабрик;
  • до 20 робочих днів товари від виробників BRW і CAMA MEBLE.

Прийом товару

Ретельно огляньте цілісність упаковки і товару

Переконайтеся, що товар укомплектований фурнітурою та кріпильними елементами

Оглядайте виріб відразу, в присутності експедитора

Перевірте необхідний пакет документів, а також цілісність упаковки та відсутність на ній вм'ятин і пошкоджень.
Обов'язково розкрийте упаковку та в присутності кур'єра огляньте привезений товар.
Якщо Ви замовили кухонний гарнітур або модульну систему, то швидше за все вона буде доставлена в розібраному вигляді. Тому Вам необхідно перевірити ще раз відповідність кількості місць, зазначеного в товарнiю накладнiй, з фактичним.
Тільки після того, як Ви переконалися в належній якості та станi доставлених виробів, підписуйте документи про прийняття доставки. В іншому випадку зв'яжіться за одним iз вказаних телефонів, і наш гарантійний відділ допоможе Вам вирішити ситуацію, що склалася.

У Вас є право вимагати відшкодування, якщо в процесі доставки з Вашим відправленням виникла проблемна ситуація:

  • пошкодження вмісту відправлення;
  • втрата (повна або часткова);
  • недостача всередині упаковки;
  • несвоєчасна доставка (платнику по ЕН компанією «Нова пошта» надається компенсація 20% від вартості перевезення (без суми комісії) за кожен день запізнення, але не більше 100%);
  • інші окремі випадки.

Для цього оформiть з представником компанії «Нова пошта» Претензію (водієм-експедитором, працівником відділення або Вашим менеджером (для юридичних осіб)).

У разі пошкодження вмісту відправлення, часткової втрати або недостачі всередині упаковки, з представником компанії «Нова пошта» в момент отримання відправлення також повинен бути складений Акт прийому-передачі.

Шановні покупці! Якщо товар був оглянутий без присутності представника служби доставки, і / або акт-прийому передачі вантажу не був підписаний представником служби доставки, компанія «Glance» знімає з себе відповідальність за комплектність і наявність будь-яких пошкоджень.

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Меблева стінка LOGO II
Это мой первый опыт покупки "крупногабарита" в интернет магазине и он оказался достаточно тяжелым. Все прошло не идеально гладко, но уровень поддержки пользователей на высоте. Отдельное спасибо за скидку и ответственность. Стеночка отлично вписалась в интерьер комнаты и надеюсь будет радовать долгое время. Инструкции весьма понятные, собрали самостоятельно без помощи профессионалов. Игорь. Запорожье. 19.07.2019
Ліжко Nepo 140
Доброго дня! Дуже спопдобалась дана модель у білому кольорі. Будемо купувати. Скажіть, будь ласка, як виглядають ламелі до цього ліжка? І як воно запаковане для доставки?Дякую! Якщо можна надішліть фото ламелей на мою пошту: olesya_hupalo@ukr.net Олеся. Львів. 18.07.2019
Кухонний стіл Sono
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, если стол белый, стекло прозрачное или белое? И еще, мне почему-то кажется стол - неустойчивый, со временем расшатается или все-таки я ошибаюсь... Ольга. Днепр. 17.07.2019
Кухонний стіл Cartier
Спішу поділитись фото столом , який у Вас замовили !!!))) Дякую, все ціле, без жодного пошкодження , упаковка також на вищому рівні!!!))) Віктор. Хмельницький. 12.07.2019
Комод MALM
Отличный комод, качество супер, инструкция понятная, собрали быстро и без проблем. Упакован был надежно, даже коробка не помялась. В интерьер вписался, большой, функциональный - все как я хотела. Конечно было бы здорово, если бы была бесплатная доставка. Все отлично, спасибо магазину за быструю работу, ждала 14 дней. Elena Z.Five . Измаил. 11.07.2019
Настінна поличка П-6
Спасибо большое за полочку. Красивая и качественная. Отдельное спасибо за быструю доставку. Покупкой осталась довольна. Елена. Сумская область . 06.07.2019
Кухонний стіл Dallas
Получили стол неделю назад, он шикарный! Отличное качество, лёгкая сборка, оперативная доставка, Ваша работа на высоте! Не смотря на небольшую стоимость, стол выглядит презентабельно. Доставили в целостности и сохранности, собирали с мужем минут 15-20, все детали расфасованы и пронумерованы, с детальной инструкцией. Спасибо большое за Вашу клиент ориентированность и прекрасный сервис! Будем ещё не раз обращаться! Ольга. Николаев. 02.07.2019
Кухонний стіл Madras
Здравствуйте. Спасибо за доставку. Столик аккуратный, хорошо упакован. Если бы ещё углы нижней столешницы не были закрашены вручную, как попало, то, впечатления были бы гораздо приятнее. Светлана Владимировна. Киев. 01.07.2019