Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379 (багатоканальний)
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Доставка

Доставка товару

Інформація про доставку товарів

Меблі доставляються в розібраному вигляді, упакованi в картонних коробках. До кожного товару додається детальна інструкція по самостійній збірці. Доставка оплачується покупцем. Детальніше про вартість і термін доставки Ви можете дізнатися у нашого менеджера в момент оформлення замовлення. Так само Ви можете узгодити будь-який зручний день отримання товару.

Як це виглядає

Доставляємо меблі по всій Україні

Варіанти доставки

При оформленні замовлення повідомте місце доставки

до найближчого відділення

до воріт приватного будинку

до під'їзду багатоквартирного будинку

в офіс до під'їзду або входу в будівлю

Підйом на поверх здійснюється компанією «Нова пошта»

При оформленні замовлення потрібно повідомити менеджеру про необхідність додати послугу підйому товару. Вага одного місця відправлення не повинна перевищувати 100 кг.

Безкоштовно

Платно

Для відправлень, вага яких по одній експрес-накладнiй не перевищує 30 кг
Для відправлень, вага яких по одній експрес-накладнiй перевищує 30 кг

Терміни доставки

  • 1-3 днi за наявностi товару на складі;
  • до 10 робочих днів на товари IKEA;
  • до 15 робочих днів меблі від польських та українських меблевих фабрик;
  • до 20 робочих днів товари від виробників BRW і CAMA MEBLE.

Прийом товару

Ретельно огляньте цілісність упаковки і товару

Переконайтеся, що товар укомплектований фурнітурою та кріпильними елементами

Оглядайте виріб відразу, в присутності експедитора

Перевірте необхідний пакет документів, а також цілісність упаковки та відсутність на ній вм'ятин і пошкоджень.
Обов'язково розкрийте упаковку та в присутності кур'єра огляньте привезений товар.
Якщо Ви замовили кухонний гарнітур або модульну систему, то швидше за все вона буде доставлена в розібраному вигляді. Тому Вам необхідно перевірити ще раз відповідність кількості місць, зазначеного в товарнiю накладнiй, з фактичним.
Тільки після того, як Ви переконалися в належній якості та станi доставлених виробів, підписуйте документи про прийняття доставки. В іншому випадку зв'яжіться за одним iз вказаних телефонів, і наш гарантійний відділ допоможе Вам вирішити ситуацію, що склалася.

У Вас є право вимагати відшкодування, якщо в процесі доставки з Вашим відправленням виникла проблемна ситуація:

  • пошкодження вмісту відправлення;
  • втрата (повна або часткова);
  • недостача всередині упаковки;
  • несвоєчасна доставка (платнику по ЕН компанією «Нова пошта» надається компенсація 20% від вартості перевезення (без суми комісії) за кожен день запізнення, але не більше 100%);
  • інші окремі випадки.

Для цього оформiть з представником компанії «Нова пошта» Претензію (водієм-експедитором, працівником відділення або Вашим менеджером (для юридичних осіб)).

У разі пошкодження вмісту відправлення, часткової втрати або недостачі всередині упаковки, з представником компанії «Нова пошта» в момент отримання відправлення також повинен бути складений Акт прийому-передачі.

Шановні покупці! Якщо товар був оглянутий без присутності представника служби доставки, і / або акт-прийому передачі вантажу не був підписаний представником служби доставки, компанія «Glance» знімає з себе відповідальність за комплектність і наявність будь-яких пошкоджень.

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Кухонний стілець TERJE
Спасибо за хорошие стульчики! Лилия Ивановна. Калуш. 23.05.2019
Кухонний стілець FROSTA
спасибо большое за табуретки.качество супер!!!! связались через 5 минут после оформления заказа,я даже была в шоке от такой оперативности))).доставка в срок.новая почта тоже сработала на славу.магазин рекомендую.спасибо за заботу о нас,покупателях. Алла. Frosta . 20.05.2019
Офісне крісло Q-025
Отличное кресло, удобное. Менеджеры, доставка супер...но новая почта обнаглевшая, средства связи для безнал.оплаты не предоставляет. Людмила. Запорожье. 04.05.2019
Кухонний стіл Fiord
Стіл супер!Я дуже задоволена Ліля. Тернопіль. 04.05.2019
Ліжко SPEED
Добрий день. Підкажіть матрас до дитячого ліжка включено у вартість? Оксана. Хорол. 29.04.2019
Кухонний стіл MASTER
Стіл дуже елегантний , хороша упаковка , доставка за 5 днів . Використовую на відкритій терасі Наталя Скальська. Луцьк. 21.04.2019
Кухонний стіл Damar
Купила стіл сірого кольору і 3 стільці. Покупкою задоволена. Все було гарно запаковано, оригінал відповідає опису. Дуже вдячна, буду замовляти ще і порекомендувала сайт своїм знайомим. Лілія. Полтава. 18.04.2019
Ліжко BUSUNGE
Заказывала у вас кроватку Busunge розового цвета, прекрасное качество , муж сложил буквально за 30 минут , ребёнок в восторге да и я тоже , сама б в такой спала!!! Очень нежный цвет, нравится что растет с ребёнком, пока оставили 130 см! Так же заказывали стол Micke белого цвета (очень компактный стол , в нем много полочек и вместительные ящички),компьютерное кресло Doblo бежевого цвета( очень лёгкое и сверх удобное, сидеть в таком одно удовольствие), лампу настольную и стаканчики для мелких предметов( карандашей и фломастеров) ! Все очень высокого качества!!Доставили быстро!!! Спасибо огромное ,буду заказывать ещё!!!! Екатерина. Южноукраинск Николаевская область.. 15.04.2019