Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379

067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Гарантия

Гарантія

Інформація про гарантії

На всі меблі, представленi в нашому інтернет-магазині, надається офіційна гарантія від компанії-виробника на термін від 12 до 36 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Ми працюємо тільки з надійними європейськими виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантію на продукцію, що виготовляється. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та товару, а також комплектацію виробу.

Для отримання додаткової інформації, яка стосується гарантійного обслуговування товару, Ви можете зв'язатися через форму зворотного зв'язку або за телефоном 067 800 55 83.

Умови повернення

Згідно зі Статтею 9 закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • товар не використовувався і не піддавався збірці (монтажу);
  • збережена в цілiсності заводська упаковка і всі її компоненти;
  • пред'явлений товарний чек або накладна, які підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Обов'язково надайте магазину докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вид, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості і т. п.). Процес обміну або повернення здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта» за рахунок покупця.

Розрахунок з покупцем проводиться в залежностi вiд вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.

Рекламації

У випадку несправності товару зв'яжіться з нашим менеджером, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.

Обмін або повернення здійснюється тільки після висновку відділу якості, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Виконання претензій здійснюється не пізніше 30 календарних днів за рахунок магазину.

Які випадки не є гарантійними?

  • природний знос;
  • випадкові пошкодження;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
  • Поверненню не підлягають

    ковдри

    подушки

    білизна постільна

    матраци

    товари, виконані під індивідуальне замовлення

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Кухонний стіл Sono
Доставили стол с кухонными стульями без проблем. Увидим, как они будут себя вести в эксплуатации. Виталий Аножко. Черновцы. 20.05.2018
Кухонний стілець ADDE
Доставили стол с кухонными стульями без проблем. Увидим, как они будут себя вести в эксплуатации. Виталий Аножко. Черновцы. 20.05.2018
М'яка іграшка панда KRAMIG
Все моменты понравились. МО-ЛОД-ЦЫ! Леся Приход. г. Днепр. 19.05.2018
М'яка іграшка Sagoskatt
Интернет-магазину большая благодарность! Покупаю ребенку уже третью игрушку, обслуживание на высоте. Вам нет конкуренции. В придачу дали скидку на следующий заказ. Все. Оксана Томх. Одесса. 18.05.2018
Кухоний стілець K-4M
Декілька днів шукала стіл зі стільцями для кухні та знайшла їх на цьому сайті. Заявлені характеристики відповідають дійсності. Усім любителям якісних меблів раджу цей магазин! Марія. Короп, Чернігівська обл.. 18.05.2018
Кухонний стіл MELLTORP
Можна описати двома словами: розкішний стіл! Станіслав. Бровари. 18.05.2018
Графін KARAFF
Самая низкая цена на этом сайте, убеждаюсь уже второй раз. Ленка. Голобы. 17.05.2018
Кухоний стілець K-209
Спасибо консультантам магазина за уделенное время и терпение. Вся мебель в моем доме куплена у вас. Очень приятно радуют акционные предложения. Рекомендую вас своим близким и родным. Анна Александровна. Киев. 17.05.2018