Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379 (багатоканальний)
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Гарантия

Гарантія

Інформація про гарантії

На всі меблі, представленi в нашому інтернет-магазині, надається офіційна гарантія від компанії-виробника на термін від 12 до 36 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Ми працюємо тільки з надійними європейськими виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантію на продукцію, що виготовляється. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та товару, а також комплектацію виробу.

Для отримання додаткової інформації, яка стосується гарантійного обслуговування товару, Ви можете зв'язатися через форму зворотного зв'язку або за телефоном 067 800 55 83.

Умови повернення

Згідно зі Статтею 9 закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • товар не використовувався і не піддавався збірці (монтажу);
  • збережена в цілiсності заводська упаковка і всі її компоненти;
  • пред'явлений товарний чек або накладна, які підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Обов'язково надайте магазину докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вид, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості і т. п.). Процес обміну або повернення здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта» за рахунок покупця.

Розрахунок з покупцем проводиться в залежностi вiд вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.

Рекламації

У випадку несправності товару зв'яжіться з нашим менеджером, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.

Обмін або повернення здійснюється тільки після висновку відділу якості, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Виконання претензій здійснюється не пізніше 30 календарних днів за рахунок магазину.

Які випадки не є гарантійними?

  • природний знос;
  • випадкові пошкодження;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
  • Поверненню не підлягають

    ковдри

    подушки

    білизна постільна

    матраци

    товари, виконані під індивідуальне замовлення

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Кухонний стілець TERJE
Спасибо за хорошие стульчики! Лилия Ивановна. Калуш. 23.05.2019
Кухонний стілець FROSTA
спасибо большое за табуретки.качество супер!!!! связались через 5 минут после оформления заказа,я даже была в шоке от такой оперативности))).доставка в срок.новая почта тоже сработала на славу.магазин рекомендую.спасибо за заботу о нас,покупателях. Алла. Frosta . 20.05.2019
Офісне крісло Q-025
Отличное кресло, удобное. Менеджеры, доставка супер...но новая почта обнаглевшая, средства связи для безнал.оплаты не предоставляет. Людмила. Запорожье. 04.05.2019
Кухонний стіл Fiord
Стіл супер!Я дуже задоволена Ліля. Тернопіль. 04.05.2019
Ліжко SPEED
Добрий день. Підкажіть матрас до дитячого ліжка включено у вартість? Оксана. Хорол. 29.04.2019
Кухонний стіл MASTER
Стіл дуже елегантний , хороша упаковка , доставка за 5 днів . Використовую на відкритій терасі Наталя Скальська. Луцьк. 21.04.2019
Кухонний стіл Damar
Купила стіл сірого кольору і 3 стільці. Покупкою задоволена. Все було гарно запаковано, оригінал відповідає опису. Дуже вдячна, буду замовляти ще і порекомендувала сайт своїм знайомим. Лілія. Полтава. 18.04.2019
Ліжко BUSUNGE
Заказывала у вас кроватку Busunge розового цвета, прекрасное качество , муж сложил буквально за 30 минут , ребёнок в восторге да и я тоже , сама б в такой спала!!! Очень нежный цвет, нравится что растет с ребёнком, пока оставили 130 см! Так же заказывали стол Micke белого цвета (очень компактный стол , в нем много полочек и вместительные ящички),компьютерное кресло Doblo бежевого цвета( очень лёгкое и сверх удобное, сидеть в таком одно удовольствие), лампу настольную и стаканчики для мелких предметов( карандашей и фломастеров) ! Все очень высокого качества!!Доставили быстро!!! Спасибо огромное ,буду заказывать ещё!!!! Екатерина. Южноукраинск Николаевская область.. 15.04.2019