Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Гарантия

Гарантія

Інформація про гарантії

На всі меблі, представленi в нашому інтернет-магазині, надається офіційна гарантія від компанії-виробника на термін від 12 до 36 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Ми працюємо тільки з надійними європейськими виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантію на продукцію, що виготовляється. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та товару, а також комплектацію виробу.

Для отримання додаткової інформації, яка стосується гарантійного обслуговування товару, Ви можете зв'язатися через форму зворотного зв'язку або за телефоном 067 800 55 83.

Умови повернення

Згідно зі Статтею 9 закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • товар не використовувався і не піддавався збірці (монтажу);
  • збережена в цілiсності заводська упаковка і всі її компоненти;
  • пред'явлений товарний чек або накладна, які підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Обов'язково надайте магазину докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вид, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості і т. п.). Процес обміну або повернення здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта» за рахунок покупця.

Розрахунок з покупцем проводиться в залежностi вiд вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.

Рекламації

У випадку несправності товару зв'яжіться з нашим менеджером, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.

Обмін або повернення здійснюється тільки після висновку відділу якості, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Виконання претензій здійснюється не пізніше 30 календарних днів за рахунок магазину.

Які випадки не є гарантійними?

  • природний знос;
  • випадкові пошкодження;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
  • Поверненню не підлягають

    ковдри

    подушки

    білизна постільна

    матраци

    товари, виконані під індивідуальне замовлення

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Кухоний стілець k-137
Дякую за гарне та якісне обслуговування.Дуже приємні консультанти, вчасна доставка,гарні та якісні стільці. Ольга. Гадяч. 16.01.2020
Кухоний стілець K-202
Симпатичные и лёгкие. Это все плюсы. Металл хлипкий. Муж сам укреплял. Дерматин тянется и остаются складки после сидения. Наш вес не более 80 кг. Поролон уже примялся в некоторых местах. Пользуемся 3 недели. Арина. Киев. 08.01.2020
Комод Fever
Комод дуже зручний) рада, що придбали саме цей) дякую менеджеру за пораду і компанії за швидкий та якісний сервіс!) Лариса. Київ. 03.01.2020
Кухонний стіл PIXEL
Дякую за вчасну доставку, прийшло до Нового року, як і хотіли) якістю і зовнішнім виглядом стола більш ніж задоволені))) Ірина. Львів. 02.01.2020
Кухонний стіл LOGAN
Стіл дуже класно підійшов в кухню, ви самі можете побачити на фото))) Сервіс і доставка, як завжди, на найвищому рівні! Дякую! Ви - мій улюблений інтернет-магазин! Олександра. Ковель. 30.12.2019
Кухоний стілець K-209
Дякую всім хто був причетний до цієї покупки .Все було бережно запаковано,кожен шурупчик і з великою любов'ю.Крісла гарні і зручні!???? Гоменюк Валентина. Радивилів. 28.12.2019
Кухонний стіл Madras
Купила собі такого стола і дуже задоволена.Прийшов вчасно як і обіцяли .Рекомендую Руслана Анатоліївна. Кременець. 26.12.2019
Журнальний столик DIANA INTRO
Консультанти дуже грамотні, доступно все пояснили, ціни в магазині цілком адекватні. Користуюся журнальним столиком тиждень, все добре. Раджу! Аліна Вохмянина. Чернігів. 26.12.2019