Телефонуйте!
(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Гарантия

Гарантія

Інформація про гарантії

На всі меблі, представленi в нашому інтернет-магазині, надається офіційна гарантія від компанії-виробника на термін від 12 до 36 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Ми працюємо тільки з надійними європейськими виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантію на продукцію, що виготовляється. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та товару, а також комплектацію виробу.

Для отримання додаткової інформації, яка стосується гарантійного обслуговування товару, Ви можете зв'язатися через форму зворотного зв'язку або за телефоном 067 800 55 83.

Умови повернення

Згідно зі Статтею 9 закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • товар не використовувався і не піддавався збірці (монтажу);
  • збережена в цілiсності заводська упаковка і всі її компоненти;
  • пред'явлений товарний чек або накладна, які підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Обов'язково надайте магазину докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вид, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості і т. п.). Процес обміну або повернення здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта» за рахунок покупця.

Розрахунок з покупцем проводиться в залежностi вiд вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.

Рекламації

У випадку несправності товару зв'яжіться з нашим менеджером, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.

Обмін або повернення здійснюється тільки після висновку відділу якості, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Виконання претензій здійснюється не пізніше 30 календарних днів за рахунок магазину.

Які випадки не є гарантійними?

  • природний знос;
  • випадкові пошкодження;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
  • Поверненню не підлягають

    ковдри

    подушки

    білизна постільна

    матраци

    товари, виконані під індивідуальне замовлення

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
TV тумба RTV VIGO
Отличный магазин, прекрасная мебель,качественное обслуживвние Антонина Шевченко. Лубни. 03.04.2020
Кухонний стіл ANTON
В білому цвіті може бути Вася. Іршава. 01.04.2020
Кухонний стіл Damar
Аккуратный нежный столик кремового цвета. Доставили прямо к дому. Идеально запакованный, легко собрали. Связались быстро, ответили на все вопросы, ещё и рассрочку оформила без проблем, да и по цене вышло дешевле, чем везде. Спасибо. Ксения. Хмельницкий. 11.03.2020
Кухонний стіл LOGAN
Всё супер Инна. Глухов. 09.03.2020
Кухонний стіл EKEDALEN
Дякую, стіл і стільчики отримала Дуже задоволена замовленням та вашою роботою Таїса Василівна. Ірпінь. 06.03.2020
Кухонний стіл AVELAR
Во время подтверждения заказа, указали время доставки 10 рабочих дней. Через 7 календарных! звонят с информацией, что стол на складе, сможем доставлять, чем приятно был удивлен. Были некоторые сложности с доставкой, но это уже вопрос к Новой почте. Хочу отметить, что при возникновении сложностей с Новой почтой, девушка менеджер всячески способствовала решению вопроса. Это говорит о том, что сотрудникам данной компании абсолютно не все равно то, чем они занимаются Alex Podgainiy. Софиевская Борщаговка. 06.03.2020
Кухоний стілець K-209
Заказ был выполнен вовремя, всем остался доволен. Успехов Вам и процветания ! Юрий . Днепр. 04.03.2020
Стілець для годування ANTILOP
Крісло малюку дуже подобається, тільки і проситься, щоб сидіти в ньому)) магазину окремо дякую за дуже швидку доставку!!!) Оксана. Ужгород. 02.03.2020