Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Гарантия

Гарантія

Інформація про гарантії

На всі меблі, представленi в нашому інтернет-магазині, надається офіційна гарантія від компанії-виробника на термін від 12 до 36 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Ми працюємо тільки з надійними європейськими виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантію на продукцію, що виготовляється. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та товару, а також комплектацію виробу.

Для отримання додаткової інформації, яка стосується гарантійного обслуговування товару, Ви можете зв'язатися через форму зворотного зв'язку або за телефоном 067 800 55 83.

Умови повернення

Згідно зі Статтею 9 закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • товар не використовувався і не піддавався збірці (монтажу);
  • збережена в цілiсності заводська упаковка і всі її компоненти;
  • пред'явлений товарний чек або накладна, які підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Обов'язково надайте магазину докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вид, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості і т. п.). Процес обміну або повернення здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта» за рахунок покупця.

Розрахунок з покупцем проводиться в залежностi вiд вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.

Рекламації

У випадку несправності товару зв'яжіться з нашим менеджером, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.

Обмін або повернення здійснюється тільки після висновку відділу якості, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Виконання претензій здійснюється не пізніше 30 календарних днів за рахунок магазину.

Які випадки не є гарантійними?

  • природний знос;
  • випадкові пошкодження;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
  • Поверненню не підлягають

    ковдри

    подушки

    білизна постільна

    матраци

    товари, виконані під індивідуальне замовлення

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Ліжко HEMNES
Ліжко не з дешевих, але дуже подобається, нам біле ідеально підійшло в кімнату, шикарно виглядає!)) Все прийшло добре запаковане та неушкоджене, доставка Новою поштою, доставили за тиждень - це навіть менше, ніж обіцяли. Ліжком і магазином задоволена, буду ще замовляти меблі в кухню пізніше. Оля. Ужгород. 18.09.2019
Кухонний стілець H-261
Дякую магазину за швидку доставку та ввічливе обслуговування!! Крісла такі, як і на фото! Все ок! Ірина Марчук. Тернопіль. 18.09.2019
Кухонний стілець ADDE
Звичайні прості стільці, ціна порадувала, зараз мало які стільці купиш за таку ціну. Взяли на дачу, не шкодуємо. Вони легкі, зручно переставляти, можна поставити один на одний, щоб не займали багато місця. Користуємось тільки декілька тижнів, тому про якість мало що можу сказати, але зроблені вони добре, мають послужити. Надія Петрівна. Рівне. 18.09.2019
Офісне крісло RENBERGET
Кресло нормальное, пользуюсь 2 недели. Не скажу, что прям вау эффект произвело, но на свою цену вполне соответствует. Работой магазина тоже доволен. Вежливые менеджеры, доставка с обещанные сроки. Можно смело заказывать Дмитрий. Полтава. 18.09.2019
Офісне крісло MARKUS
Нормальное кресло, качество материалов хорошее. Удобная спинка и подлокотники. Кресло оправдало ожидания Игорь. Харьков. 18.09.2019
Компюторний стіл MICKE
Хороший столик, все як на фото, зібрали дуже швидко. Замовленням задоволена! дякую!! Настя. Луцьк. 18.09.2019
Приліжкова тумба ET-920
Перезвоните мне пожалуйста. 8 (953) 367-35-45 Антон Антон. . 18.09.2019
Компюторний стіл MICKE
Дякую. Замовленням та обслуговуванням дуже задоволені. Наталія. Ратно. 16.09.2019