Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Гарантия

Гарантія

Інформація про гарантії

На всі меблі, представленi в нашому інтернет-магазині, надається офіційна гарантія від компанії-виробника на термін від 12 до 36 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Ми працюємо тільки з надійними європейськими виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантію на продукцію, що виготовляється. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та товару, а також комплектацію виробу.

Для отримання додаткової інформації, яка стосується гарантійного обслуговування товару, Ви можете зв'язатися через форму зворотного зв'язку або за телефоном 067 800 55 83.

Умови повернення

Згідно зі Статтею 9 закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • товар не використовувався і не піддавався збірці (монтажу);
  • збережена в цілiсності заводська упаковка і всі її компоненти;
  • пред'явлений товарний чек або накладна, які підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Обов'язково надайте магазину докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вид, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості і т. п.). Процес обміну або повернення здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта» за рахунок покупця.

Розрахунок з покупцем проводиться в залежностi вiд вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.

Рекламації

У випадку несправності товару зв'яжіться з нашим менеджером, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.

Обмін або повернення здійснюється тільки після висновку відділу якості, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Виконання претензій здійснюється не пізніше 30 календарних днів за рахунок магазину.

Які випадки не є гарантійними?

  • природний знос;
  • випадкові пошкодження;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
  • Поверненню не підлягають

    ковдри

    подушки

    білизна постільна

    матраци

    товари, виконані під індивідуальне замовлення

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Кухонний стіл GD-082
Всё прошло замечательно, девчёнки молодцы. Спасибо. Александр . Першотравенск . 11.08.2019
Меблева стінка Spalt 1
Можно ли в тумбе под тв обе открытые полки сделать закрытыми. Т. Е с дверцами? Инна. Винница. 11.08.2019
Кухонний стіл SANDOR
Як вы доставляєте товар? Ціна доставки? Чи можливий обмін якщо в товарів будуть дефекти? Юлія. Чернігів. 08.08.2019
Журнальний столик LACK
Здравствуйте, какова цена доставки столика в г. Староконстантинов Хмельницкая обл.? Столик за 243 грн Алена. Староконстантинов . 05.08.2019
Кухонний стіл TIAGO
Безумно довольны и качеством стола и обслуживанием сайта, спасибо ! Татьяна . Николаев. 04.08.2019
Кухонний стіл ALSTON
Большое спасибо магазину мебли-гланс за быстрое и качественое обслуживание, товар просто супер всё понравилось и подошло ещё и цена приемлевая)))) Ольга. Овидиополь. 22.07.2019
Комп'ютерне крісло TIMMY
Обычное офисное кресло по приемлемой цене, сидеть удобно. Комфортное. Павел. Одесса. 21.07.2019
Меблева стінка LOGO II
Это мой первый опыт покупки "крупногабарита" в интернет магазине и он оказался достаточно тяжелым. Все прошло не идеально гладко, но уровень поддержки пользователей на высоте. Отдельное спасибо за скидку и ответственность. Стеночка отлично вписалась в интерьер комнаты и надеюсь будет радовать долгое время. Инструкции весьма понятные, собрали самостоятельно без помощи профессионалов. Игорь. Запорожье. 19.07.2019