Укр Рус
Телефонуйте!
(044) 390 3379

067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Головна Гарантия

Гарантія

Інформація про гарантії

На всі меблі, представленi в нашому інтернет-магазині, надається офіційна гарантія від компанії-виробника на термін від 12 до 36 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Ми працюємо тільки з надійними європейськими виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантію на продукцію, що виготовляється. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та товару, а також комплектацію виробу.

Для отримання додаткової інформації, яка стосується гарантійного обслуговування товару, Ви можете зв'язатися через форму зворотного зв'язку або за телефоном 067 800 55 83.

Умови повернення

Згідно зі Статтею 9 закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • товар не використовувався і не піддавався збірці (монтажу);
  • збережена в цілiсності заводська упаковка і всі її компоненти;
  • пред'явлений товарний чек або накладна, які підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Обов'язково надайте магазину докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вид, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості і т. п.). Процес обміну або повернення здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта» за рахунок покупця.

Розрахунок з покупцем проводиться в залежностi вiд вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.

Рекламації

У випадку несправності товару зв'яжіться з нашим менеджером, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.

Обмін або повернення здійснюється тільки після висновку відділу якості, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Виконання претензій здійснюється не пізніше 30 календарних днів за рахунок магазину.

Які випадки не є гарантійними?

  • природний знос;
  • випадкові пошкодження;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
  • Поверненню не підлягають

    ковдри

    подушки

    білизна постільна

    матраци

    товари, виконані під індивідуальне замовлення

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Комп'ютерне крісло Q-105
Кресло хорошее, материалы качественные, удобно сидеть. Это всё, что от него требовалось)) Спасибо за оперативную доставку! Андрей Рюмшин. Харьков. 16.11.2018
Кухонний стілець Matias II
Я дуже задоволена кріслом! Дякую!) Ірина Тарасівна Незоло. Стрілковичі. 16.11.2018
Кухонний стіл Damar II
Дякуємо за стіл, був добре запакований, при транспортуванні не пошкодився, складається легко. В інтер"єрі взагалі чудово дивиться, цікавий дизайн! Ольга Грушецька. Первомайськ. 16.11.2018
Ліжко BRIMNES
Ліжко хороше, сподобалось і нам, і дитині. Якість матеріалів достойна, складається легко, а в ящики можна складати різні дрібниці ) Ігор Реутський. Рівне. 15.11.2018
Компюторний стіл MICKE
Спасибо, стол понравился. Красивый, удобный, материалы качественные. То, что я хотел! Сергей Владимирович. Киев. 15.11.2018
Меблева стінка SOHO 2
Дякуємо, стінка в інтер"єрі дивиться шикарно, якість теж хороша! Особливо порадувала можливість доукомплектування підсвіткою)) Назарій Олегович. Коломия. 15.11.2018
Офісне крісло SKALBERG
Стільці були доставлені в обіцяні терміни, все добре запаковане. Зручні, легко чистяться при забрудненні. Дякую! Альбіна Вікторівна. Дніпро. 15.11.2018
Компюторний стіл MICKE
Дякуємо за стіл, все прийшло добре упаковано, легко склав, нам дуже подобається! Функціональний, поміщається все, що потрібно. Ігор Ковбаса. Золочів. 15.11.2018