(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-17:00
Укр | Рус

Гарантія

Інформація про гарантії

На всі меблі, представленi в нашому інтернет-магазині, надається офіційна гарантія від компанії-виробника на термін від 12 до 36 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Ми працюємо тільки з надійними європейськими виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантію на продукцію, що виготовляється. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та товару, а також комплектацію виробу.

Для отримання додаткової інформації, яка стосується гарантійного обслуговування товару, Ви можете зв'язатися через форму зворотного зв'язку або за телефоном 067 800 55 83.

Умови повернення

Згідно зі Статтею 9 закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • товар не використовувався і не піддавався збірці (монтажу);
  • збережена в цілiсності заводська упаковка і всі її компоненти;
  • пред'явлений товарний чек або накладна, які підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Обов'язково надайте магазину докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вид, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості і т. п.). Процес обміну або повернення здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта» за рахунок покупця.

Розрахунок з покупцем проводиться в залежностi вiд вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.

Рекламації

У випадку несправності товару зв'яжіться з нашим менеджером, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.

Обмін або повернення здійснюється тільки після висновку відділу якості, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Виконання претензій здійснюється не пізніше 30 календарних днів за рахунок магазину.

Які випадки не є гарантійними?

  • природний знос;
  • випадкові пошкодження;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
  • Поверненню не підлягають

    ковдри

    подушки

    білизна постільна

    матраци

    товари, виконані під індивідуальне замовлення






Відгуки покупців
Хороший стелажж, пришол в сроки, притензий нет, спасибо Любовь Цыганкова. Миргород. 22.08.2022
Спасибо большое за стулья! Отличное качество, приятное обслуживание, быстрая доставка! Рекомендую! Татьяна. Киев. 22.08.2022
Заказала сперва другую модель, но её не оказалось в наличии. Сотрудники магазина мне перезвонили и предложили вешалку мулинг. Вешалка отличная, выдерживает много одежды и смотрится очень стильно. Доставка была быстрая, в оговоренные сроки. Оксана. Запорожье. 22.08.2022
Замовляли стільці на кухню, прийшли в обговоренні строки, якістю задоволені, обслуговування теж хороше. Рекомендую! Тетяна. Почаїв. 22.08.2022
Получила огромное удовольствие от заказа кресел. Оперативно, профессионально и очень любезно проконсультировати, оформили и отправили заказ. Очень довольна! Спасибо Евгения. Харьков. 19.08.2022
Получила огромное удовольствие от заказа кресел. Оперативно, профессионально и очень любезно проконсультировати, оформили и отправили заказ. Очень довольна! Спасибо Евгения. Харьков. 19.08.2022
Отличный столик Легко заказала, быстро доставили) Валентина . Узин. 01.07.2021
Отримали столик.Гарної якості,акуратний.Дуже задоволена товаром.Дякую. Олена. Рівне. 19.05.2021
Спасибо большое за кресло и за оперативную работу! Дарья . Зарванцы. 28.04.2021
Качество - отличное, доставка -вовремя, приятное обслуживание), на других сайтах похожие товары с такой же ценой и выше. только изготовление 1-1,5 месяца, здесь - 1-2 недели... Буду заказывать ещё; Спасибо)) Marina. Харьков. 24.03.2021
СУпер стул!!

5
Качесвенный товар. Рекомендую всем. Большое спасибо.

5
Здравствуйте. Посылку получил. Все пришло в полном комплекте, целости и сохранности.

5
Все своевременно. Доставка задержалась, но это не вина продавца

4
Рекомендую.качество изделий+упаковка+приветливость продавца

5
Очень довольна и товаром и продавцом.Продавец внимательный, отзывчивый и оперативный

5
Качество стола супер. Чуть позже ещё буду заказывать стулья .Рекомендую.

5
Купил стол в бежевом цвет все понравилось сервис, качество товара. Рекомедую

5