(044) 390 3379
067 800 55 83
050 636 84 44
Пн-пт 9:00-20:00 | сб 9:00-18:00 | нд 10:00-16:00
Укр | Рус

Гарантія

Інформація про гарантії

На всі меблі, представленi в нашому інтернет-магазині, надається офіційна гарантія від компанії-виробника на термін від 12 до 36 місяців. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Ми працюємо тільки з надійними європейськими виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантію на продукцію, що виготовляється. При отриманні товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та товару, а також комплектацію виробу.

Для отримання додаткової інформації, яка стосується гарантійного обслуговування товару, Ви можете зв'язатися через форму зворотного зв'язку або за телефоном 067 800 55 83.

Умови повернення

Згідно зі Статтею 9 закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти або повернути новий товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • товар не використовувався і не піддавався збірці (монтажу);
  • збережена в цілiсності заводська упаковка і всі її компоненти;
  • пред'явлений товарний чек або накладна, які підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.

Обов'язково надайте магазину докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вид, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості і т. п.). Процес обміну або повернення здійснюється за допомогою перевізника «Нова пошта» за рахунок покупця.

Розрахунок з покупцем проводиться в залежностi вiд вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцеві в день пред'явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошей у цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.

Рекламації

У випадку несправності товару зв'яжіться з нашим менеджером, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.

Обмін або повернення здійснюється тільки після висновку відділу якості, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

Виконання претензій здійснюється не пізніше 30 календарних днів за рахунок магазину.

Які випадки не є гарантійними?

  • природний знос;
  • випадкові пошкодження;
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
  • пошкодження в результаті стихійних лих;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
  • Поверненню не підлягають

    ковдри

    подушки

    білизна постільна

    матраци

    товари, виконані під індивідуальне замовлення

Підписка на новинки

Вкажіть ваш e-mail і Ви будете отримувати від нас інформаціюпро найвигідніші новинки
Ваше ім'я:

Ваш e-mail:

зворотний дзвінок

Вкажіть Ваш номер телефону
і ми передзвонимо Вам найближчим часом.

Відгуки покупців
Кухонний стіл Pixel
Отличный стол, доставили очень быстро, обслуживание хорошее, всем рекомендую этот магазин !!! Светлана. ШОСТКА. 21.09.2020
Компюторний стіл HILVER / GERTON
Замечательный стол! Наталия. Бахмут. 12.09.2020
Кухоний стілець K-209
Дякую Вам за крісла Все чудово Всі задоволенні! Степан Богданович Курило. Львів. 22.07.2020
Кухонний стіл Damar II
Отримала сьогодні стіл, довольна як слон) дякую вам велике! Гарних замовлень Вам ❤️ Тепер моя кухня має завершений вид, ще раз і Вам дякую) Сулима Вікторія . Умань. 16.07.2020
Журнальний столик LACK
Если вы не получаете посылку в срок - она возвращается назад на склад магазина, даже если вы оплатили доставку и хранение. Чтобы заказ отправили снова - нужно сделать предоплату магазину за доставку ещё раз. Стол ждала месяц, ещё не получила. По итогу, стоимость стола - 250, доставка с пересылками - дороже. Больше здесь заказывать точно не буду даже мелочи. Надеюсь, Вы опубликуете отзыв. Юлия. Харьков. 09.07.2020
Приліжкова тумба SETSKOG
Спасибо большое , очень понравилась! Зинаида Колмацуй. Южноукраинск. 26.06.2020
Приліжкова тумба SETSKOG
Здравствуйте , пришла наша тумбочка , восторг , спасибо вам большое. Зинаида Колмацуй. Николаевская область город Южноукраинск. 25.06.2020
Кухонний стіл HARPER
Заказала стол, пришел через 3 дня! Девочки-менеджеры очень приятные и внимательные,. Стол понравился, как на картинке. Большое Вам спасибо. Буду еще обращаться. Елена. Луцк. 21.06.2020
СУпер стул!!

5
пришлось немного подождать, но в итоге приехало то, что ожидали и по отличной цене

5
Качесвенный товар. Рекомендую всем. Большое спасибо.

5
Здравствуйте. Посылку получил. Все пришло в полном комплекте, целости и сохранности.

5
Все своевременно. Доставка задержалась, но это не вина продавца

4
Рекомендую.качество изделий+упаковка+приветливость продавца

5
Очень довольна и товаром и продавцом.Продавец внимательный, отзывчивый и оперативный

5
Качество стола супер. Чуть позже ещё буду заказывать стулья .Рекомендую.

5